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青岛市民“青岛大包”快餐店买早餐 包子里吃出毛发

发布日期:2014-11-14  来源:中国食品科技网   浏览次数:670047

上海食品网讯:    上海食品网:11月11日上午9点半左右,市民张先生在位于山贺电子城楼下的“青岛大包”快餐店买了4个青岛大包和两个豆沙包当做早餐。当张先生回到家中吃到第三个青岛大包时,张先生觉得嘴里“毛松松”的,拿着已经吃了一半的包子定睛一看,张先生立刻吐了出来:“包子里怎么会有毛发?”随后,张先生返回了“青岛大包”讨要说法。

  “你们看看包子里的这是什么?”张先生质问当值店员。“当值店员看了后,对我说那是头发,很正常。当时我就质问说,你们看看这是普通的头发吗?”张先生称,当时店员不以为然的态度让他很生气。

  11月12日上午,城市信报/信网记者来到市民张先生家中,张先生从冰箱里拿出头一天吃了一半的包子。记者看到,“青岛大包”店员所说的“头发”长约两厘米,呈卷曲状,有一部分嵌在肉馅里。随后,城市信报/信网记者和张先生一同来到了“青岛大包”。

  当记者提出要找店里的负责人时,店员告诉记者负责人在二楼。记者寻找后未找到通往二楼的楼梯再次询问,店员随即改口说:“现在是中午领导不在,你们下午来吧。”

  随后,记者和张先生穿过后厨,由一处楼梯走到二楼找到了“青岛大包”当时的负责人。负责人表示说先看看包子,在拿到包子之后,扯出了包子上的异物,“首先,现在不能确定这个是头发还是特殊毛发,但不管是什么,从包子里吃出来都是不对的。”对于此事的解决方法,负责人表示:“既然你已经找了食药监,那就等执法部门来解决吧。”

  张先生告诉记者,在讨要说法无果离开“青岛大包”后,他拨打了食药监的投诉电话,据张先生说,接线人员告诉他20个工作日之内会给他回复。“我也不是为了钱,就是想要个说法。青岛大包也不是什么小摊小铺,竟然在他们的包子里能吃出那个东西,你说还有什么食品卫生和安全可言?”张先生对记者说。

  记者随后联系到食药监部门,工作人员介绍说,“接到市民投诉之后,会转给相应科室的工作人员,在5个工作日之内进行处理。按照整个流程来说,20个工作日之内会给答复,但是我们这边也会催促相应部门进行及时处理。一旦有了结果,会尽快给出回复。”(上海食品网讯)

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