山西寿阳一消费者日前购买一瓶蒙清牌梨罐头,食用时却发现罐头内飘着一黑色异物,仔细端详确认竟是一只苍蝇。
山西寿阳一消费者日前购买一瓶蒙清牌梨罐头,食用时却发现罐头内飘着一黑色异物,仔细端详确认竟是一只苍蝇。23日,山西寿阳工商称,该厂家已被责令一次性赔偿消费者高先生人民币1500元。
日前,家住山西寿阳县东关街的高先生在东关街一超市花8.5元购买了一瓶720克的蒙清牌梨罐头。回家后正准备开盖食用,无意间却发现罐头内飘着一黑色“异物”,因其与白色梨罐头黑白分明,比较显眼。
高先生仔细端详后确认该“异物”系一只苍蝇无疑。高先生非常气愤,后与超市协商未果,又向该罐头厂家及有关报社反映也没有得到满意答复,无奈将经营者投诉到该县12315举报中心。
接到投诉后,该中心迅速作出反应,展开深入调查。依据消费者提供的相关证据及时向经营者了解情况,并查看进货台账和有关票据,在摸清县域内该罐头的大型批发商及其进货渠道基础上,与代理商和厂家联系协商解决。
经多方努力,厂家终于派人专程到寿阳解决投诉事宜。后来在12315中心主持调解,厂方代表、批发商、经销商、消费者多方在场情况下,协商一致,达成共识,一次性赔偿消费者高先生人民币1500元,使该起投诉得到了圆满的解决。
目前,该中心已依据《食品安全法》对经营者作出立案处理,此案正在进一步调查落实中。
① 凡本网所有原始/编译文章及图片、图表的版权均属上海食品网所有,如要转载,需注明“信息来源:上海食品网”。
② 凡本网注明“信息来源:XXX(非上海食品网)”的作品,均转载自其他媒体,转载目的仅仅是出于传播信息的需要,并不意味着代表本网站观点或证实其内容的真实性;如其他媒体、网站或个人从本网站转载使用,须保留本网站注明的“来源”,并自负版权等法律责任;作者如果不希望被转载或者联系转载稿费等事宜,请与我们接洽。
一、中国饮料行业概述 笔者指出,中国饮料行业...